Użytkownicy Exerii otworzą rachunek wypełniając stosowny formularz on-line oraz przesyłając zeskanowane dokumenty potwierdzające tożsamość i adres zamieszkania. Otwarcie rachunku może odbywać się w asyście konsultanta.
Przykładowy proces otwarcia rachunku w City Index wygląda następująco:
Wypełniasz formularz online (kliknij tutaj). Załączasz zdjęcie lub skan dokumentu potwierdzającego tożsamość (np. dowód osobisty, paszport) oraz dokumentu potwierdzającego adres (faktura za media, wyciąg bankowy). Otrzymujesz własny login i hasło, którego możesz używać do logowania się do Twojego profilu (My account). Następnie dom maklerski weryfikuje przesłane informacje i potwierdza założenie rachunku e-mailem. Aby w pełni uaktywnić rachunek, zasilasz rachunek kartą kredytową lub przelewem podając w tytule przelewu swoje imię i nazwisko oraz numer rachunku.