Finextra usiadła z dyrektorem handlowym Mode Ritą Liu – również byłym dyrektorem generalnym AliPay UK, aby omówić niedawne partnerstwo Mode ze stowarzyszeniem handlowym CryptoUK oraz o tym, jak gracze rynkowi i regulatorzy zwiększają adopcję i edukację wokół kryptowalut.

W październiku 2021 r. fintech uruchomił usługę płatności QR z otwartą bankowością na platformie technologicznej The Hut Group (THG), THG Ingenuity. Korzystanie z trybu przez platformę spowoduje, że kody QR będą kluczowym sposobem płatności dla użytkowników ponad 30 sprzedawców cyfrowych w grupie.

Tworzenie cyfrowych portfeli de rigueur w Wielkiej Brytanii

Liu wyjaśnia, że ​​dołączyła do Mode, ponieważ podziela tę samą wizję, co jej założyciel, Jonathan Rowland, w przekonaniu, że brytyjska scena fintechowa potrzebuje ekosystemu portfeli, który zakłóca starsze systemy.

Nowe technologie, takie jak otwarta bankowość, wzmacniają szansę na to. „W uproszczeniu budujemy portfel cyfrowy oparty na otwartej bankowości. Ułatwiamy dokonywanie płatności między handlowcami a użytkownikami”.

Technologia portfela Mode opiera się na kodach QR, zaprojektowanych jako omni channel, i została zainspirowana udanymi przykładami portfeli cyfrowych, takich jak AliPay czy WeChat Pay.

Punktem rozróżnienia, zauważa Liu, jest nacisk, jaki Mode kładzie na Bitcoin.

Mode postrzega możliwości Bitcoin jako nową formę tokenowej lojalności, wyjaśnia Liu, ponieważ młodsze pokolenia są mniej przyciągane do tradycyjnych programów członkowskich, które oferują punkty rabatowe lub mile lotnicze.

Według KPMG 96% millenialsów uważa, że ​​firmy powinny znaleźć nowe sposoby nagradzania lojalnych klientów, a 68% twierdzi, że do obecnych programów jest zbyt trudno dołączyć i/lub zdobywać nagrody. 

Model Mode wykorzystuje ten trend, wykorzystując rolę Bitcoina jako magazynu wartości, aby pomóc młodszemu pokoleniu bardziej ogólnie zrozumieć Bitcoin i kryptowaluty.

„Nasz pogląd jest taki, że bitcoin nie jest inwestycją spekulacyjną, ale sam się sprawdza, gdy jest przechowywany jako długoterminowy magazyn wartości”.

Aplikacja Mode łączy lojalność płatności i portfel cyfrowy na tej samej platformie, wykorzystując kody QR jako kluczową metodę płatności.Aby zachęcić użytkowników do zeskanowania kodu QR zamiast dotykania karty, w ofercie Mode w zakresie cashbacku w Bitcoinach otrzymuje się 5% lub 10% wartość transakcji zwrócona do ich portfela trybu.

Mode jest jedną z niewielu firm, które uzyskały aprobatę FCA jako firma zajmująca się aktywami kryptograficznymi. W czerwcu aplikacja stała się piątą firmą dodaną do rejestru aktywów kryptograficznych FCA, co zostało skrytykowane za przedłużające się opóźnienia w aplikacji. Rejestr jest środkiem oceny procesów przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu podejmowanych przez kryptowaluty.

„Jesteśmy bardzo pewni, że zapewniamy regulowane i bezpieczne środowisko dla użytkowników do interakcji z Bitcoin w naszym portfelu. Jesteśmy również pierwszą spółką notowaną na LSE, która ma taką rejestrację”.

Partnerstwo CryptoUK reprezentuje silny sojusz dla Mode, ponieważ stowarzyszenie handlowe koncentruje się na opracowaniu solidnych ram regulacyjnych dotyczących przyjmowania kryptowalut w całym kraju.

Liu zauważa, że ​​„aby każdy sektor mógł się rozwijać i prosperować w dłuższej perspektywie, organy regulacyjne i gracze rynkowi muszą ściśle ze sobą współpracować”.

Zauważa, że ​​Mode będzie w stanie wzmocnić prace już podejmowane przez CryptoUK i ma nadzieję zapewnić dalsze monitorowanie tego, co dzieje się na rynku, oprócz oferowania własnej wiedzy.

„Dajemy perspektywę i pomagamy im pracować nad dialogiem i współpracą z naszymi regulatorami i uczestnikami rynku. Ogólnie rzecz biorąc, chcemy promować współpracę między regulatorami a graczami rynkowymi”.

Budowanie wiedzy finansowej wokół kryptowaluty

Liu wyjaśnia, że ​​regulatorzy coraz bardziej obawiają się braku wiedzy na temat kryptowalut i że młodzi inwestorzy są szczególnie narażeni na tę lukę w wiedzy.
Niedawne badanie FCA wykazało, że 76% osób w wieku poniżej 40 lat, które zainwestowały w produkty wysokiego ryzyka, takie jak kryptowaluty i forex, twierdzi, że kieruje nimi konkurencja z przyjaciółmi, rodziną i znajomymi oraz własne wcześniejsze inwestycje.

Co więcej, badanie wykazało, że chociaż ci, którzy zainwestowali, uważają, że mają większą wiedzę na temat spraw finansowych niż ogół społeczeństwa, nowe badanie wykazało, że większość tych, którzy kupili forex lub kryptowaluty (odpowiednio 57% i 69%), błędnie w to wierzyła. być regulowane przez FCA. W związku z tym mało prawdopodobne było, aby zrozumieli brak ochrony inwestorów i ryzyko dla ich pieniędzy.

Liu twierdzi, że Mode, we współpracy z CryptoUK, angażuje się w poprawę edukacji nie tylko w zakresie kryptowaluty, ale także w budowanie większej wiedzy finansowej dla swoich klientów.

„Przesłaniem, które staramy się przekazać naszym klientom, jest to, że musimy działać w regulowanym środowisku i ściśle współpracować z organami regulacyjnymi. Poprzez nasz przekaz dotyczący Bitcoina i komunikację z klientami edukujemy rynki, na których znajdują się nasi klienci”.

Edukacja obejmuje nie tylko ogólne pytania „co to jest Bitcoin?”, ale także kwestie związane z ryzykiem związanym z tego typu inwestycjami, rolą, jaką Bitcoin odgrywa na rynku, w jaki sposób klienci mogą bezpiecznie do niego podejść, jak działa jego podstawowa technologia i pieniądze. polityka popychająca agendę do przodu.

„Myślę, że promowanie wiedzy finansowej, wraz z naszymi organami regulacyjnymi, jest kluczowe wśród młodszych pokoleń”.

Chociaż Liu uważa, że ​​niektórzy klienci Mode są bardzo wykształceni i/lub mogą kształcić się za pomocą materiałów, które można znaleźć w Internecie, uważa, że ​​gracze lubią Mode, ponosząc odpowiedzialność wobec swoich użytkowników.

„Myślę, że gracze rynkowi są odpowiedzialni za edukację użytkowników, ale niestety wiele firm patrzy krótkoterminowo i nie zgadza się z tym”.

„Jesteśmy jednak tutaj na dłuższą metę. Wierzymy, że musimy edukować opinię publiczną, zwłaszcza młodsze pokolenie, na temat Bitcoina oraz technologii i mechanizmów wokół niego. Chcemy budować tę edukację nie tylko z punktu widzenia krypto, ale wokół inwestycji, oszczędzania i powiększania bogactwa. Jest to część wizji Mode, która ma na celu pomóc klientom wydawać pieniądze w ramach dostępnych środków i powiększać swoje bogactwo. Krypto i Bitcoin odgrywają w tym rolę, a gracze rynkowi mają obowiązek pomagać”.

Liu jest jednak przekonany, że Wielka Brytania jest na właściwej ścieżce i pozytywnie ocenia wysiłki i osiągnięcia FCA w podejściu do promowania innowacji.

Obrona zauważa, że ​​FCA porusza się zbyt wolno (szczególnie w swoim podejściu do firm ubiegających się o zatwierdzenie swoich aplikacji firm kryptograficznych), Liu dodaje: „Nie sądzę, aby regulator mógł być krytykowany za brak szybkości. Regulatorzy chcą ogólnego stanu zdrowia, wzrostu i dobrobytu sektora. Brytyjscy regulatorzy wykazali to poprzez promowanie innowacji i uważam, że FCA jest dobrze przygotowana, aby to zrobić”.

Źródło: finextra.com